Riiiiiing! Riiiiiing! Entendez-vous ça? C'est le son du service de sécurité. Annana, Oslo, Siku et Sesi sont nouveaux à Honeysuckle Hollow. Cette famille d'ours polaires possède et dirige le service de sécurité. Chaque matin, lorsque la famille Van North arrive à la station, elle fait sonner la cloche. Annana et Oslo prennent leur travail au sérieux ! Ils aiment assurer la sécurité de la communauté de HH, en repérant tout problème de sécurité potentiel. D'un tas de neige qui pourrait obstruer la route à la gestion fluide des foules, ils savent ce qu'il faut surveiller ! Bip ! Bip ! Klaxon ! Klaxon ! Repérez-vous le camion de sécurité qui arrive sur la route ? On dirait que toute la famille Van North est à l'intérieur. Faisons-leur un grand signe de la main pour les saluer !